湖南法治报讯(通讯员 朱娟艳 周小玉)为充分发挥党建引领作用,保障“五一”假期期间医疗服务安全、有序开展,4月28日上午,道县人民医院组织开展了“五一”节前党建大查房专项行动。此次查房由院党委书记带队,全体院领导,党办、院办、纪检、医务、护理等多部门负责人组成专项检查组,通过“现场汇报+问题会诊+限时整改”三维模式,创新构建起“党建引领、部门联动、临床受益”的立体化工作机制。
立体化查房:院领导直插一线解困局
“对于急诊手术流程不优的问题,由医务科、护理部等相关部门进行调研,尽快解决问题,规范开展日间手术,提升患者就医体验。”在门急诊党支部查房现场,党委书记阳辉边记录边表态。本次查房打破传统汇报模式,创新实行“党支部书记陈述+科室主任补位+职能部门回答”的三级联动机制。
即党支部书记重点汇报支部党建工作开展情况;科室负责人补充说明学科建设和业务发展情况,反馈工作中存在的堵点、难点、痛点;院领导、职能部门负责人现场就反映的问题给予解释和答复。
靶向攻坚:建立持续改进清单
经统计,本次查房暴露的共性问题集中在三大领域:一是发展梗阻类,共性问题为新技术新项目欠缺,人才队伍紧缺;二是流程堵点类,如门急诊手术流程烦琐,病人等候时间长;三是服务短板类,医务人员沟通能力不佳导致患者投诉。根据以上问题,建立台账落实到责任科室逐一整改,确保查房成效。
长效机制:架设党群连心桥
“医院党委的党建查房真是‘红色引擎’,既压实了责任,又帮我们打通了党建与业务融合的堵点。”骨科支部书记感慨道。通过创新“查房即服务”,该院实现三大转变:沟通层级由“科室找部门”转为“部门主动服务临床”;问题解决方式从向上级汇报转变为领导现场办公;党建与业务融合落实落细。
此次“五一”节前党建专项大查房,进一步强化了党建引领,全面排查了各类风险隐患,为节日期间医疗安全、服务质量和后勤保障工作平稳有序开展提供了有力保障。下一步,道县人民医院将持续以党建为引领,不断提升管理水平和服务质量,为患者营造安全、优质的就医环境。
责编:左爽
一审:左爽
二审:伏志勇
三审:万朝晖
来源:湖南法治报